Política de reembolso

Derecho de Devolución

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del producto.

Requisitos para Devoluciones

El producto debe:

  • Estar sin uso.
  • Conservar etiquetas originales.
  • Mantenerse en condiciones aptas para su venta.

Productos No Elegibles

No se aceptarán devoluciones de:

  • Productos personalizados.
  • Artículos en liquidación.
  • Productos dañados por mal uso.

Productos Dañados o Incorrectos

Si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, deberás contactarnos dentro de los primeros 5 días posteriores a la entrega adjuntando fotografías del producto.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso será emitido al método de pago original.

El tiempo de procesamiento puede variar entre 5 y 15 días hábiles dependiendo de la institución financiera.